Помогли крупнейшему дистрибьютеру косметики и парфюмерии навести порядок в бизнес-процессах и сократить расходы на сумму порядка 70 млн. руб. в год.
Возникла потребность в стандартизации и упорядоченности бизнес-процессов по головной организации и филиалами компании, расположенными в разных регионах РФ.
Был проведен аудит всех бизнес-процессов, сопровождающих приемку товара от поставщиков на складе, хранение и комплектации товара, перемещение между складами, поступление денежных средств от покупателей, приемка наличной выручки кассирами в полях и т.д.
По результатам аудита были выявлены значительные отличия в организации бизнес-процессам по всем подразделениям и филиалам.
Клиенту было предложено передать ряд функций из филиалов в головную организацию, путем создания в структуре головной организации специализированного подразделения (ОЦО), а также оптимизировать и унифицировать ряд бизнес-процессов.
Было разработано технико-экономическое обоснование данного подхода к организации бизнес-процессов, выявлены резервы и возможности для оптимизации расходов на содержание указанных функций. Период реализации проекта занял 6 мес, по результатам завершения которого, штатная численность подразделения была оптимизирована на 50,7 процентов.
